Гарантийные условия

• ДСТУ 2157 «Обувь. Термины и определения»;
• ДСТУ 2158 «Обувь. Дефекты. Термины и определения»;
• ГОСТ 26167:2009 «Обувь повседневная.ТУ»;
• ГОСТ 19116:2007 «Обувь модельная.ТУ»;
• ГОСТ 26165:2009 «Обувь детская.ТУ»;
• ДСТУ 2063 «Обувь для активного отдыха.ТУ»;
• ГОСТ 1135:2007 «Обувь домашняя, дорожняя.ТУ».

• Обувь повседневная: 30 дней с дня продажи через розничную сеть или с начала сезона;
• Обувь модельная: 30 дней с дня продажи через розничную сеть или с начала сезона;
• Обувь детская: 30 дней с дня продажи через розничную сеть или с начала сезона;
• Обувь домашняя: 30 дней с дня продажи через розничную сеть.

Гарантийный срок — это срок, в течение которого изготовитель (продавец) принимает на себя обязательства о проведении бесплатного ремонта или замены соответствующей продукции в связи с введением ее в оборот.

Срок службы — календарный срок использования продукции по назначению, на протяжении которого производитель гарантирует её безопасность и несет ответственность за существенные недостатки, которые возникли по его вине.

Срок службы соответствует гарантийному сроку.

Гарантийный срок для обуви исчисляется с начала соответствующего сезона:

• Зимний сезон с 15 ноября по 15 марта;
• Весенне-осенний сезон с 15 марта по 15 мая и с 15 сентября по 15 ноября;
• Летний сезон с 15 мая по 15 сентября.

При истечении гарантийного срока обращения по поводу недостатков не рассматриваются.

При обращении к Продавцу с претензией или возвратом в случаях, установленных Законом Украины «О защите прав потребителей», Покупатель должен предоставить:

• чистую обувь, упакованную в фирменную индивидуальную коробку;
• все комплектующие детали;
• подтверждающий документ приобретения товара.