Обмін або повернення товару протягом 14 днів

Повернення товару

ChiChi-Shoes докладає всіх зусиль задля забезпечення відмінного сервісу та високої якості продукції. Для нас дуже важливо, щоб Ви залишилися повністю задоволеними своїм вибором. Якщо розмір взуття Вам не підійшов, то можете легко повернути товар.

Повернення товару у відділенні «Нова Пошта»

Ви можете відмовитися від замовлення в момент його отримання без оплати доставки. Просто повідомте, будь ласка, про це менеджера ChiChi-Shoes за телефоном +38(099)678-31-13.

Якщо Ви вже забрали посилку з відділення «Нової Пошти», повернення або обмін можливий протягом 14-ти днів із моменту отримання посилки. У разі повернення Ви самостійно сплачуєте послуги «Нової Пошти». Важливо обов'язково зателефонувати до менеджера ChiChi-Shoes для уточнення інформації щодо надсилання повернення.

Обмін замовлення відбувається БЕЗКОШТОВНО, за рахунок інтернет-магазину, Ви не сплачуєте за доставку та пересилку товару.

Якщо Ви попередьо сплачували за замовлення, то повернення коштів здійснюється тільки на розрахунковий рахунок.

Процедура повернення здійснюється відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".

Бланк для повернення коштів.

Залишилися питання?

Зателефонуйте нам +38(099)678-31-13.